Microsoft Outlook ed i file .PST
I file con estensione .pst sono il vostro archivio email di Outlook.
Il programma Microsoft, infatti, utilizza questi file per salvare e crittografare all'interno email, appuntamenti, contatti, allegati e parte delle configurazioni come le regole ed i filtri.
I file .pst sono riconducibili ad un archivio, un po' come i file .zip o .rar.
Gestione dei file .PST di Outlook
I file .pst possono essere copiati, spostati, cancellati e modificati.
Di norma la gestione non avviene direttamente sul file ma si ricorre ad Outlook. Il programma permette di creare, virtualmente, illimitati file .pst da richiamare all'interno.
Ad esempio, come nel mio caso, potreste voler avere un file principale per la vostra posta elettronica ed un file .pst per le email ed i file di lavoro.
In ogni caso, per funzionare Outlook necessita di almeno un file .pst che viene creato automaticamente al primo avvio del programma.
Questo file si chiama Outlook.pst e si trova all'interno delle cartelle personali del proprio profilo.
Per creare, aprire ed aggiungere nuovi file .pst potete ricorrere al pannello di gestione dei file di dati di Outlook, raggiungibile dal menu File > Gestione File Dati (o simile a seconda della versione).
Ecco quello che compare su Outlook 2007.
Con il comando Add è possibile aggiungere un nuovo file .pst oppure aprirne uno esistente.
Se volete cancellare un file è sufficiente selezionare il comando Remove oppure chiudere l'uso del file .pst scelto e poi cancellarlo manualmente dalla cartella nel quale è salvato.

Recuperare un file .PST corrotto
Come per tutti gli archivi, anche per i file .pst può capitare di corrompersi.
Un file .pst corrotto diventa inaccessibile parzialmente o totalmente causando l'impossibilità di lavorare nel modo corretto ed accedere ai dati salvati.
Pochi sanno che, prima di ricorrere a costose soluzioni a pagamento, esiste una potente utility gratuita rilasciata da Microsoft per tentare il ripristino di un file .pst corrotto.
Il programma si chiama scanpst.exe ed è disponibile in tutte le installazioni standard di Microsoft Office.
Per individuare il programma lanciate una ricerca nel vostro hard disk per il nome scanpst ed attendete.
Una volta trovato eseguite il file scanpst.exe e seguite le istruzioni a video.
Se dopo l'uso di questa utility il file risulta ancora corrotto valutate se procedere con qualche tool disponibile in rete.
File .PST o Cartelle?
Una delle domande più ricorrenti che mi vengono poste quando illustro le caratteristiche dei file .pst è legata al dubbio di quando sia utile usare le cartelle e quando ricorrere invece ai file .pst.
Non posso certamente entrare nel merito delle preferenze di ognuno di voi, ma quello che è fondamentale capire è che i file .pst sono in un certo senso una mega cartella con caratteristiche avanzate.
Rispetto alle cartelle, i file .pst permettono di attribuire delle password per l'apertura e rappresentano un vero e proprio contenitore multifunzione.
Di norma suggerisco l'uso delle cartelle come raccoglitore e divisore e l'uso dei .pst come sistema di archivio più strutturato.
Un esempio classico è suddividere un .pst per i dati personali ed uno per l'ufficio. In altri casi può essere utile creare un .pst per ogni anno affinché email, allegati e dati degli anni prima possano essere mantenuti come archivio.
Ricordate che i file .pst possono essere caricati, copiati e salvati singolarmente. Questo significa, ad esempio, che potete spostare tutte le email dell'anno precedente in un file .pst autonomo e richiamarlo in Outlook solo quando necessario, alleggerendo notevolmente il tempo di apertura del programma.
Suddividere le email in .pst può rappresentare una sicurezza aggiuntiva contro la corruzione dei dati.
Se, per qualche motivo, un .pst è corrotto comunque il problema non andrà a ripercuotersi sui contenuti degli altri file.
Manutenzione dei file .PST
Come per i database, anche i file .pst hanno bisogno di una manutenzione periodica e costante.
Ecco alcuni consigli.
Eseguite periodicamente la compressione del file
Cliccando con il pulsante destro del mouse sulla radice del file .pst in Outlook e selezionando proprietà si accede al pannello delle proprietà del file.
Da qui, selezionando la il pulsante Advanced (Avanzate) si accede ad uno speciale pannello.

Premendo il pulsante Compress (Comprimi) si esegue la compressione del file.
Scopo di questa funzione è riscrivere l'indice interno del file comprimendo e liberando gli spazi derivanti dalla cancellazione di file, allegati ed email.
Il tempo necessario è tanto pià lungo quanto più spostiamo e cancelliamo email.
Di norma, varia da qualche secondo a diversi minuti.
Eseguite periodicamente la riparazione del file .pst
Per esperienza riscontro che anche lanciando quotidianamente il tool di ripristino del file .pst, prima analizzato, riscontro quasi sempre nuovi errori.
Questo deriva dall'uso massiccio di Outlook da parte del sottoscritto, ma non pensiate che sia così raro che il file risulti anche solo limitatamente corrotto.
Eseguire periodicamente, ad esempio una volta a settimana, il ripristino del file garantisce il suo corretto funzionamento ed una maggiore durata nel tempo.
Limitate la dimensione dei file .pst
Il limite massimo di un file .pst, nelle versioni più recenti di Outlook, è di 1.9 Gb.
Come dici? Un'infinità? Anche io lo pensavo prima di cominciare a lavorare in Ad Maiora dove, tra casa e lavoro, riesco ad arrivare a 2 Gb almeno una volta all'anno!
A parte tutto, limitate le dimensioni dei file .pst ad esempio creando archivi annuali della posta in entrata o in uscita.
Se siete iscritti a newsletter o ricevete spesso email con allegati pesanti, ad esempio da un modulo di assistenza email, valutare di creare un file .pst esclusivamente dedicato ad accogliere quelle email.

In conclusione
Se utilizzate Microsoft Outlook prestate molta attenzione ai vostri file .pst ed alla loro gestione.
Un uso non corretto o una manutenzione superficiale può causare la perdita di email, per la legge di Murphy, con una probabilità direttamente proporzionale alla loro importanza.
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Grazie per l'approfondimento. Utilizzo Outlook (2003) da anni con soddisfazione (lo trovo superiore a Thunderbird come gestione della posta) e conoscere meglio certi particolari è senza dubbio un bene.
A onor di cronaca, ho appena eseguito il controllo errori sul mio file .pst (mai analizzato) e non ho trovato alcun errore: fortunato? Uso come te Outlook giornalmente e sincronizzo una ventina di account dai quali passano un centinaio di e-mail al giorno.
Ciao,
P|xeL
P|xeL,
personalmente ti considero molto fortunato! :D
Complimenti per la descrizione veramente professionale.
Vorrei sapere, gentilmente, se e in che modo posso visualizzare le e-mail eliminate definitivamente anche mesi fa (utilizzo outlook 2003). Ho un problema e mi serve dannatamente un email vecchia eliminata.
Intanto grazie, sai
Giuseppe Demo
Ciao Giuseppe,
a distanza di mesi la probabilità di recuperare email è pressoché nulla.
Puoi provare con un programma come
http://www.stellarinfo.com/outlook-pst-file-recovery.htm
o
http://www.outlook-mail-recovery.com/
Ciao, il post è interessante e mi stimola. Da anni utilizzo Thunderbird (adesso il 2) senza mai essere stato particolarmente contento. Nei 15 anni precedenti ho utilizzato prima Pegasus e poi Eudora.
Cambiare il programma di posta è una scelta pesante, ma visto che per questioni di sincrono con il cellulare NOKIa utilizzo Outlook 2007 per l'Agenda, mi sta venendo voglia di passare ad Outlook. Qualcuno ha esperienze di conversione da descrivere?
grazie in anticipo.
grazie perla risposta dettagliata...grazie, sai.
giuseppe
inserendo l'outlook 2007 ho cercato di passare le estensioni in DBX e ho dei problemi, come posso fare per convertirli? Grazie
Ciao Carlo,
.dxb è l'estensione dei file di Outlook Express, non Outlook.
Per importarne i dati devi scegliere File > Importa > da Outlook Express dal menu di Outlook.
devo chiedervi un grosso favore. per colpa di un horse mi si è impallato completamente il cpu. io ho reinstallato windows xp (senza formattare) e infatti tutti i documenti sono rimasti. la mia domanda è: riesco a recuperare (importanti) e-mail e contatti dal mio outlook 2003? se reinstallo anche outlook nuovamente, mi partirà da zero o direttamente con le mie vecchie mail? scusatemi ma è importante per me
grazie
ale
ciao a tutti...volevo sapere come è possibile fare il backup delle mail di outlook 2007?
perchè può capiater di dover formattare e non si sa come salvare le mail...con thunderbird cè un'applicazione apposita..come si fa con outlook?
@alessandro
Controlla l'integrità dei file .PST.
Se si trovano al loro posto è sufficiente reinstallare Outlook.
Se hai formattato il PC dovevi prima salvarli.
@nino
Come descritto nel capitolo dedicato alla "gestione dei file pst" apri la cartella /Outlook e salva tutti i file pst contenuti.
Ora potrai formattare il PC.
A formattazione completata sarà sufficiente copiare i file .pst nuovamente nella cartella di outlook.
quindi basta salvare quel file che è comunque un file nascosto giusto?
Sì, esatto.
Non sono file nascosti, li troverai facendo una ricerca per *.pst oppure aprendo la cartella dal pannello di gestione come sopra mostrato.
un'ultima cosa...ma se ho outlook 2007 senza agggiornamenti fa niente?
sono indispensabili?
Ciao, ho letto il tuo articolo e l'ho trovato veramente interessante e soprattutto ben scritto. Se hai tempo volevo vhiederti un consiglio: per lavoro utilizzo microsoft outlook 2000 e ho creato varie cartelle per la gestione delle mail sia in arrivo che in partenza. Periodicamente eseguo l'archiviazione della posta in una cartella nella rete locale. Qunado mi capita di reimportare le mail mi crea dei doppioni per cui ora il file ha assunto dimensioni di 2 giga. Il programma mi si è quindi impiantato. Come posso risolevre il problema? Per ora mi sono ricreato l'account sull'express, ma ovviamente non riesco a gestire le mail già ricevute o inviate con l'altro sw. C'é inoltre il modo di evitare doppioni quando archivio/importo? Naturalmente quando facevo tali operazioni gli dicevo di non ammettere duplicati.
Grazie.
Ciao e complimenti per l'interessante blog.
Nell'ultima settimana, ho dovuto formattare + volte e repentinamente il mio PC, del quale avevo provveduto, preventivamente, a fare un'immagine.
Scioccamente, contando tutto sull'immagine di cui sopra, ho omesso di salvare, tra le altre cose, i dati contenuti nella gestione delle "Attività" ed ora mi trovo in grande difficoltà nel recuperarli: dove devo cercarli?
Ti ringrazio infinitamente per l'attenzione che vorrai acconsentirmi.
Anch'io uso MO con soddisfazione da sempre...
anzi adesso mi vorrei creare delle macchine virtuali su cui tenere la posta per settori..
Il problema è come trasferire gli account e le password senza rifarlo a mano.
Su MO infatti uso decine di mail mie e di clienti.
Ad ogni formattazione è veramente fastidioso riscriverli tutti.
Facile recuperare i diversi gb di posta in pst ma antipatico è ri-scrivere 17 acccount mail.
Qualche suggerimento?
Buongiorno,
innanzitutto volevo complimentarmi per la chiarezza delle informazioni,ed in un secondo tempo chiederLe un'ulteriore delucidazione....ho due file .pst salvati con il mio vecchio outlook 2003, ed adesso ho necessità di recuperare le mail e gli indirizzi in esse contenuti sul mio nuovo outlook 2007....ho provato ad importarli ma non ci riesco....riesce ad aiutarmi
grazie anticipatamente
Nicola
@ leo
Il mio consiglio è di evitare di usare l'operazione di archiviazione automatica.
Archivia manualmente i dati.
Considera che la dimensione massima di un PST è, come hai scoperto, 2Gb.
Infine, utilizza i PST nel tuo caso oltre alle cartelle.
Ad esempio, suddividi le email in PST uno per ogni anno.
@ micalbe
Dovrebbero trovarsi tutti dentro al PST principale, di norma chiamato Outlook.pst.
@ Salvatore
Outlook, purtroppo, non consente di esportare i dati come ad esempio permette Outlook Express.
Il mio consiglio è di limitare le mailbox, eventualmente forwardando verso una unica mailbox più indirizzi.
Non dimenticare che alias + account può emulare tranquillamente una email completa.
@ Nicola
Mancano informazioni.
Quale procedura hai seguito? Che errore ricevi?
Ciao, avrei necessità di un suggerimento sulla gestione delle cartelle ricerche sui PST per Outlook 2003. In particolare vorrei capire se è possibile utilizzare tale funzionalità su PST legati ad un archivio IMAP (seguendo la procedura standard non è possibile selezionare l'archivio in "cerca messaggio in:")
Grazie
Mirco
Ciao Mirco,
non credo di aver capito la domanda.
Con Outlook è possibile usare IMAP ma l'account viene associato univocamente ad un unico PST.
Attualmente utilizzo Outlook con 2 PST: uno per gli account POP e uno per l'account IMAP (come da te effettivamente precisato).
Per il primo riesco ad impostare le cartelle ricerche (cioè posso impostarlo come "fonte" della ricerca), mentre il secondo PST non è selezionabile nella fase di definizione dei criteri; di fatto posso selezionare solo cartelle del file PST-POP.
Ho provato anche a collegare vecchi PST archivio (da account POP) e questi sono selezionabili.
Mi chiedevo quindi se l'account IMAP rendesse inapplicabile la funzione "cartelle ricerche" al relativo PST.
Grazie
Uso Outlook 2007 e non ho problemi sia ad impostare Search Folders sia a cercare nelle cartelle IMAP.
Io uso la versione 2003... probabilmente ho trovato una risposta al mio problema. Grazie
Mirco
visto che sei un esperto di pst ho un problema che non riesco a risolvere nella lista cartelle di outlook ho 4 "cartelle personali" uguali e che contengno le stesse cose. se ricevo una mail la trovo sulla posta in arrivo di ogni cartella.
il problema è nato dopo un backup con una operazione che non so descrivere mi sono trovato con due cartelle con lo stesso nome. nel vano tentativo di toglierne una, ne ho aggiunte altre due. La cosa non ha ripercussioni funzionali è solo un fatto estetico.
Puoi aiutarmi?
Se vai nella gestione del file di dati puoi rimuovere i file che non usi e dunque spariranno anche tutte le "cartelle personali" non necessarie.
ho già provato ma c'è un solo file ogni cartella si riferisce sempre allo stesso file.
Ciao, forse tu puoi aiutarmi.
Due settimane fa circa, outlook express, in fase di chiusura, mi ha richiesto la compressione dei messaggi. Io ho dato l'ok e sono uscita lasciando il mio pc lavorare. Il giorno dopo ho scoperto che si sono cancellate circa 200 mail (praticamente l'ultimo anno)presenti nella cartella posta in arrivo.Le mail presenti in tutte le altre cartelle, invece ci sono tutte. Come posso fare a recuperarle?
Da allora non ho più utilizzato Outlook in linea per evitare di modificare qualcosa.
grazie in anticipo
@ Mary
Citi sia Outlook sia Outlook Express.
Sono due software diversi, non riesco a capire quali dei due ti abbia creato problemi.
Hai ragione. Io uso outlook express ed è questo che mi ha dato problemi.
Pensi che nel frattempo posso ricominciare a scaricare la posta sul pc?
Ciao,
premetto che sono abbastanza sprovveduto con il computer...Devo spostare posta,contatti etc. da outlook 2000 su un computer ad outlook 2003 su un altro computer. Potresti indicarmi passo-passo la procedura? Ho già provato ad esportare file pst, ma al momento di importare mi dice che mancano autorizzazioni. Cosa barrare quando chiede creare duplicati e roba del genere?
Ti ringrazio comunque anticipatamente.
Marco
Ciao e complimenti. Ho un problema in outlook 2003 mi compationo 3 cartelle personali oltre a quella di Exchange, purtroppo se vado a vedere in gestione file di dati non è presente nessun file e se provo a chiuderne una qualsiasi cliccando con il pulsante destro del mouse e facendo chiudi mi risponde: "Operazione non riuscita. Impossibile trovare un oggetto.". Come posso risolvere il problema? Grazie
Salve,
strano ma vero mi chiamo Simone Carletti anch'io e sono di Macerata; mi fa un certo effetto vedere che due persone omonime hanno a che fare anche con gli stessi problemi :)
OK, svolti i convenevoli di rito vi pongo una questione che, secondo me, è abbastanza grave per Outlook 2007: come mai è possibile stabilire il percorso dei file .pst TRANNE nel caso di un archivio legato ad un account imap (forzatamente impostato nella solita C:\Documents...etc..)?
Ho trovato questa chiave sul registro contenente il percorso ai file ma ho già tentato inutilmente di forzare la modifica da li (la chiave viene azzerata al successivo avvio di Outlook 2007):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Catalog
Vi ringrazio anticipatamente per qualsiasi commento e vi faccio i complimenti per l'ottimo blog.
Cordialmente,
Simone Carletti (alias Carlittu per non confondere le idee ;)
Ciao Simone,
ho dovuto esportare i miei messaggi di outlook in .pst, avendo windows vista e quindi windows mail, c'è un modo per poterli ripristinare e leggerli?
@ Marco Rossi
Non esportare nulla, salva la cartella con direttamente i file PST.
Poi, una volta installato Outlook 2003, avvialo e poi aggiungi i file PST alla lista di quelli caricati come spiegato sopra.
@ Simone Carletti
Quanto è piccolo il mondo! :D
Anche io uso IMAP ed anche nel mio caso non è stato possibile modificare la collocazione.
Non mi sono posto più di tanto domande poiché in realtà nel mio account IMAP il tutto è salvato sul server dunque la sua collocazione sul mio PC (anche per i backup) è ininfluente.
@ nicole
Non so se Windows Mail è compatibile con Outlook.
DI certo il contrario.
Perché non usi Outlook anche su Vista?
Grazie Simone,
ero arrivato alla stessa conclusione dopo aver trovato diverse comunicazioni "ufficiali" da parte di Microsoft rispondendo un secco "No, that's not possible!" alla richiesta sopra...
Mi scoccia solo perchè nelle versioni precedenti era possibile stabilire la posizione del file e questo rendeva più semplice il backup dei messaggi offline. Ovvio che con IMAP la posta è comunque sul server, ma in caso di ripristino dovrei, nel mio caso, ri-scaricarmi quasi 500GB di messaggi...
Grazie e ciao!
Simone
Ciao, complimenti per le spiegazioni sono ottime!
Ho un problema con Outlook che non riesco a risolvere:
Ho esportato 2 file .pst per "salvare" la posta da una formattazione. Un file era "Posta in arrivo" con tutte le mail che mi hanno inviato sottocartelle e cose varie, l'altro era "Posta inviata" con tutte le mail inviate da me.
Ora sto provando a importarle, ma mi dà il seguente errore:
"Si stanno importando importando dati in un percorso in cui Unicode non è supportato completamente.
Per evitare di perdere dati multilingue, scegliere un percorso che supporti Unicode, ad esempio un file dalle cartelle personali di Microsoft Outlook.
Fare click su ok per continuare con il nuovo percorso"
Poi c'è OK e Annulla.
Clickando su OK sparisce la schermata e non mi importa il file "Posta in arrivo", mantre invece mi importa il file "Posta inviata".
Cosa devo fare?
Grazie per le risposte.
Marco
Ciao a tutti, trovo molto interessante questo argomento, quindi vi faccio una domandina facilefacile. Durante il trasferimento file e impostazioni di xp il prog trasferisce tutto tranne le impostazioni di outlook come si fà a trasferire anche outlook completamente senza copiare i vari file pst?
Non è possibile copiare impostazioni quali, ad esempio, la lista degli account.
Ciao, inanzitutto complimenti per le varie e complete spiegazioni, io però ho un problema molto strano, outlook 2003 archivia come gli pare le cartelle e le fa sparire, premetto che avevo importato i dati da outlook express dove avevo avuto un problema,infatti la compressione si era interrotta per un improvviso blackout di corrente (proprio mentre stava di compressione) facendo sparire già delle mail, allora avevo caricato il tutto su outlook ma da quel momento o non archivia o fa sparire l'email... ho fatto il tool di ripristino del file , prima ha fatto un abckup (3,5 GB) nominandolo archivio .bak e poi mi ha detto che c'erano errori ma non li ha ripristinati e il nuovo file era di 2,5 GB??? insomma se non posso ripristinare, come posso riprendere i vari archivi e crearne uno solo nuovo?spero di essermi spiegato bene .........
Massimo
Ciao e grazie anche da parte mia di queste istruzioni. Ma.. valgono anche per Outlook di Office 2003? L'ho installato, ma anche dopo il primo avvio non è stato creato automaticamente alcun file .PST, a quanto risulta dalla ricerca che ho fatto.
Sì, anche all'avvio di Outlook 2003 viene creato un file PST.
Ma ti dico che non è successo.
Avevo gà installato Office 2003, solo con Word (niente Outlook). Inserisco il CD di Office 2003, vado sul setup e aggiungo anche Outlook..
Apro Outlook.. rifiuto la creazione di account, etc.
Importo i 2 file .PST dell'altro PC (che ha Office XP, e non conteneva nessun PST finché non glieli ho fatti creare per l'esportazione). L'importazione ha successo, e ci sono i vari contatti e le e-mail.
Vado su Risorse del Computer, clicco col tasto dx sul C --> cerca --> *.pst
Gli unici .PST che trova sono file nella cartella di CorelDraw, che con Office non c'entrano.
Dico per inciso: inserisco il CD di Office, vado sul setup e disinstallo Outlook.
Lo ri-installo e non importo niente. Ciò nonostante, lo apro e vedo le e-mail e i contatti suddetti!
Outlook usa i file PST per il salvataggio dei dati, NON può avviarsi senza almeno un PST di appoggio.
Probabilmente lo cerchi nella posizione errata.
Fai una ricerca per *.pst con i privilegi di amministratore e troverai il file.
Questo PC ha un solo utente, Administrator.
Come ti dicevo, sono andato su Risorse del Computer e ho cliccato col tasto destro sul disco C (dove è installato Office) e ho cliccato "cerca". E' sbagliata questa posizione?
Risolto l'arcano: adesso lo vedo. Prima non lo vedevo perché non avevo spuntato l'opzione avanzata della ricerca che consente di visualizzare anche i file nascosti (non pensavo fosse un file nascosto). E pensare che l'avevi detto a Nino, e che mi ero letto (quasi) tutta quanta la pag.
Chiedo scusa per la distrazione.
Prima di formattare l'hard-disk ho salvato i dati della rubrica di office outlook 2003 in un file .pst e ora non riesco più a ripristinare gli indirizzi. Esiste una soluzione?
Grazie
francesco
Con Outlook2007 con impostato un solo account IMAP come faccio a far salvare la posta in uscita sul una cartella del server IMAP?
E con Outlook 2003 è possibile?
Grazie per ogni delucidazione
Luca
Una piccola postilla...
Fino ad outlook xp la dimensione massima di un file pst era di 2 giga. Con Outlook 2003 e 2007 si è passati a 20 giga circa grazie al formato unicode. Infatti se vai a creare un pst nuovo dalle suddette versione ti da la possibilità di scegliere tra 2 tipi di pst. uno compatibile con tutte le versioni precedenti di outlook, l'altro solo leggibile da outlook 2003 e 2007.